在信息技术高速发展的今天，云计算作为一种新的IT技术应用，受到了广泛的关注。它不仅可以为企业提供高效、安全、稳定的数据存储和计算能力，同时也为企业提供了一个更加便捷的网络服务运营模式。小微企业是我国重要的经济支柱，如何利用云计算技术，搭建一套在线问答平台，实现企业自动化的运营，已成为了当下的热门话题。
云计算不仅可以为企业提供覆盖全球的数据存储和计算能力，还能运用大数据和人工智能等技术，为企业提供智能化的服务。目前，有越来越多的小微企业开始采用云计算技术，利用这项技术来推动业务的发展。
首先，云计算技术拥有高效率、稳定性和安全性。企业使用云计算技术可以免去维护硬件设施等繁琐的事务，大幅提高了企业的绩效。
其次，云计算技术具有强大的智能化助力。企业在云端建立网络平台，可以同时运用大数据分析和人工智能技术，快速获取客户需求和消费趋势等信息，以更加精准的方法做出优化。
在当今信息社会，如果企业没有及时解答客户的疑问和需求，那么这个企业的发展前景必然要受到严重的威胁，同时，面对日益增长的需求，企业的人力投入无法满足这样的需求。因此，建立一个有效率的在线问答平台就显得尤为必要。
通过云计算技术，企业可以搭建自己的在线问答平台，利用平台和客户进行交互，从而更好地理解客户需求。同时，这些互动也能够帮助企业进行调整和维护商业模式，为企业制定更好的策略提供参考。
下面是建立企业在线问答平台的具体流程：
根据企业的应用特性和需求，选择最适合的云计算服务商，如阿里云、华为云等。
根据企业的业务特点和需求选择最合适的云服务类型,如IaaS、PaaS、SaaS等。
设计问答平台的架构，明确平台的功能和支持的技术，如云主机、API网关等。
选择合适的平台管理方式，如手动管理和自动化管理，通过模块化设定相应的指令，进行快速的管理。
将平台应用服务部署到相关的云服务器上，搭建好相应的网络环境。
总之，利用云计算技术搭建企业在线问答平台是一项复杂而重要的任务，要考虑到众多因素，才能够实现企业自动化运营的目标。通过云技术的持续升级和发展，小微企业不仅可以实现自身快速发展和提升竞争力，同时也为信息化建设做出了重要的贡献。